▲臺安醫院指出，這兩台機器人Pepper，將分別置於醫療大樓1樓大廳前，以及健康管理大樓1樓健診中心。（圖／臺安醫院提供）
熱門日劇《月薪嬌妻》第9集中，女主角美栗與Pepper的對話互動讓人印象深刻。機器人Pepper近來已成為政府機關、民間企業、銀行、學校，甚至是個人家庭生活的好幫手。而臺安醫院日前與經銷商亞太電信簽約達成合作，爭取引進2台Pepper加入服務陣容，成為全台首家由機器人提供導覽與服務的醫院。
臺安醫院表示，這兩台機器人Pepper，將分別置於醫療大樓1樓大廳前，以及健康管理大樓1樓健診中心。而Pepper除能分擔基本醫院簡介、檢查項目與服務說明、協助宣導醫院特色外，也將成為大廳迎賓、導覽問候與民眾互動的親善大使，帶動醫療服務科技化的潮流。
仿真人模樣的Pepper風趣、充滿活力，搭載了人工智慧、擁有學習能力以及情感認知功能。臺安醫院院長黃暉庭認為，這正是醫院希望帶給民眾的新觀感——結合科技人性化，自專業服務中展現活潑、親和、具開創力的一面，並期許透過Pepper的友善問候，讓醫院不再是給人迷宮般的白色巨塔觀感，而是讓人感到友善、愉快的診療空間。
臺安醫院說明，Pepper是臺安醫院的一份子，會一起為醫院打拼，不只是讓來訪賓客對醫院政策、發展理念及方向有更進一步的瞭解，也希望在增進服務品質、便利性之餘，使民眾對醫院更有認同感，希冀以更清新、有趣的方式吸引民眾目光、為民眾服務。
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