▲ 潘筱萍提到，造成肩頸疼痛的原因主要有三。
智慧型手機與平板電腦的出現後，現代人的生活型態已經改變，除了上班上課時整天面對電腦，下班後繼續看電視、電影，一有空檔就拿手機出來滑，甚至玩到入迷而不自知，因姿勢不良造成肩頸的疼痛。
門診觀察就發現，因肩頸酸疼而就醫者，約佔門診的3成。經問卷調查顯示，有肩頸酸痛困擾者，大多是40歲以上的民眾，男女比約為1比2。雖然肩頸痠痛被認為是中老年人才會有的毛病，但書田診所復健科主任潘筱萍指出，除了年齡另外還發現，有三大類的族群也經常發生肩頸疼痛：
（1）每天使用電腦超過6小時者。
（2）使用手機、平板電腦超過3小時者。
（3）每天躺著看電視超過3小時者。
隨著平版電腦、智慧型手機等3C產品的流行造成甚麼影響？潘筱萍表示，有越來越多的60歲以上的民眾也熱衷使用3C產品，發生肩頸疼痛者是過去的2倍以上，年長者若每天使用超過3小時者，發生肩頸疼痛的機會大大上升。
此外，門診中肩頸疼痛、罹患退化性關節炎者，有越來越年輕化的趨勢，40、50歲以下約佔了一半，詢問發現，幾乎都是3C產品不離手，甚至20歲以下年輕族群也有增加。
潘筱萍提到，造成肩頸疼痛的原因主要有三：（1）不正常的姿勢。（2）頭、頸固定同一姿勢太久。（3）缺乏運動。要預防肩頸疼痛的發生，除了要減少3C產品的使用時間，也要注意姿勢的正確。此外，每30分鐘最好活動一下肩頸，每1到2小時暫停一下，起身動一動。多做一些肩頸及全身運動，對於肩頸疼痛的緩解很有幫助。
最後，潘筱萍提醒，肩頸疼痛長期沒有治療，易造成骨關節退化，嚴重時甚至會壓迫神經，影響四肢麻痛無力。3C產品雖然方便，但也要注意避免使用過久。每天適度的運動可改善酸痛的情況，若是出現肩頸不適的症狀時，應儘快就醫找出原因，對症治療。
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