關鍵字:糾紛
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想退費退不掉 消基會調查3成SPA業者廣告不實
健康養生 / 消費生活3356中華民國消費者文教基金會統計,從2013年至今2018年共受理47件SPA課程退費與消費糾紛的正式書面申訴,接到的消費者電話諮詢紀錄則超過百件。糾紛內容為消費者於網路、實體店面購買SPA課程與SPA按摩體驗券,但使用過後因種種理由想要解約退款,例如消費者沒空使用、按摩體驗感覺不佳、美容師態度惡劣,或業者在消費者體驗課程時推銷保養品與勸誘再購買其它高額課程,使人觀感不佳,其中以被業者用話術推銷衝動購買了高額課程後想解約的案件最多。 -
8種醫美手術將列管 須有麻醉專科醫師在場
醫美減重 / 美容整形3456醫美糾紛頻傳,因麻醉不當而造成的醫療糾紛時有所聞。有鑑於此,衛生福利部於107年6月8日預告《特定醫療技術檢查檢驗醫療儀器施行或使用管理辦法修正草案》(以下稱特管辦法)。 -
機上緊急救援法律有保障 華航推愛心醫師專案
健康養生 / 消費生活2695飛機上發生緊急醫療案件,時有所聞,華航啟動機上愛心醫師專案,邀請更多醫師在搭機時,主動伸出援手。不過,近年醫療糾紛頻傳,華航也強調,專案的目的之一,就在於保障愛心醫師,應有的法律權益。 -
消基會公布醫美診所違規廣告亂象 8成6誇大
醫美減重 / 美容整形3203你是否也曾被購物台浮誇的廣告詞吸引,購買了其實沒那麼神奇的產品呢?尤其是包套下殺、買1送1的醫美診促銷優惠,不小心就會變成醫療糾紛。這些令人心動的促銷手法,其實都已經違反醫療法相關規定。根據統計,2016年在台灣執行的整形手術就超過38萬件,美容醫學產業普遍,相對的也有許多客訴、爭議。 -
政院版「醫爭法」 醫改會痛批倒退嚕
醫藥衛生 / 醫藥話題2643台灣醫療改革基金會公布醫療糾紛病家最新調查,調查指出,只有不到5成的醫療糾紛家屬會尋求當地衛生局協助,而接受衛生局調查處理者,近6成不滿意結果。醫改會指出,國人對現有醫療糾紛處理機制高度不滿,但行政院版本的《醫療事故及爭議處理法》草案卻比現有機制更落後,醫改會痛批,這是個「向醫院經營者放水」、「倒退 -
大醫院一定好? 醫療品質有賴醫病信任合作
醫藥衛生 / 醫藥話題2803台灣每年門診就醫人數約2,200萬左右,幾乎每人每年都有看病經驗,而醫病間是否能順暢溝通、合作,尤為重要。為此,財團法人藥害救濟基金會與高雄廣播電台合作製播「用藥安心‧救濟放心」單元,邀請高雄市立聯合醫院泌尿科主治醫師蔡秀男,分享正確的就醫及用藥觀念。 -
大醫院一定好? 醫療品質有賴醫病信任合作
醫藥衛生 / 醫藥話題1095台灣每年門診就醫人數約2,200萬左右,幾乎每人每年都有看病經驗,而醫病間是否能順暢溝通、合作,尤為重要。為此,財團法人藥害救濟基金會與高雄廣播電台合作製播「用藥安心‧救濟放心」單元,邀請高雄市立聯合醫院泌尿科主治醫師蔡秀男,分享正確的就醫及用藥觀念。 -
網購7天內想退貨 消費者須負擔運費不合理
健康養生 / 消費生活3482手指滑一滑、點一點,一筆網路交易即可完成。隨著行動裝置普及、網路發達,消費者購物不用再進店消費,省時省力,網購商機無限。據統計,106年電子購物業(含網路購物及拍賣、電視購物、廣播及郵購等)營業額達1,695億元,迭創歷史新高;更比105年的1,567億元成長8.2%。