桃園大學眼科莊雅鈞醫師表示，病人可以透過OSDI乾眼檢測量表作簡單測試，護理師會協助做淚液測試，可得知基礎淚液分泌量，眼科醫師則可透過裂隙燈，來看整個眼睛的狀況，透過螢光染色看看淚液膜瓦解的時間，以及是否有角膜破皮、發炎等症狀，另外，還有一些專業的儀器可以檢查瞼板腺的健康狀況。

一般人常誤以為乾眼症僅表現為眼睛乾燥，然而，嘉義垂楊大學眼科黃照文醫師指出，乾眼症的症狀不只如此。淚液在眼睛健康中扮演關鍵角色，不僅可以潤滑眼球，還有排除異物、抵禦細菌的功能，當淚液分泌不足時，可能會出現一系列症狀，如：刺痛、異物感、眼紅、發癢、分泌物增多、畏光、對風和煙敏感以及淚水過度分泌的情況；此外，淚液的不足或分佈不均可能會影響光線進入眼睛產生的成像反應，進而導致視力模糊。

現代人長時間使用3C產品，若未確實讓眼睛休息，小心乾眼症找上門！多數人以為，乾眼症是眼睛退化的症狀，只有老年人才會得到，忠孝大學眼科陳玉芬醫師門診觀察發現，愈來愈多年輕人因乾眼症到眼科就診，主因通常是用眼過度所致。

角膜前方有淚液分布，淚液由外而內共3層，分別是脂肪層、水層和黏液層，主要維持眼睛濕潤，如其中一層分泌不足或不穩定，淚液滲透壓變高，就會造成角膜破皮或發炎，導致「乾澀、異物感、灼熱感、畏光」等症狀。

依照乾眼症嚴重程度，臨床上可分為4個等級，第1級時淚液層不穩定，可能因為某一時期用眼過度、睡眠不足，或是隱形眼鏡配戴時間過長，導致短暫性發作，經過眼藥水治療、配合改變生活型態，多半能獲得改善。到達第2、3級，可經由治療後改善，但平時停用人工淚液後很可能又會復發；若病程發展到第4級，恐出現角膜潰瘍症狀，嚴重甚至需藉由角膜修復手術來治療。

一般所稱的眼表，是指上下眼瞼睫毛之間的眼部區域，包括眼角膜、眼結膜、眼瞼邊緣以及眼瞼邊緣上的瞼板腺開口。這個區域是我們眼睛面對外界的第一線，負責眼球表面的清潔與抵禦外來物質對於眼睛的侵害。其中又以眼表上的淚液具有最關鍵的角色，一旦淚水的量不足，產生乾眼，便容易造成眼角膜、眼結膜的發炎，另外分泌淚液油脂的瞼板腺功能不良、甚至眼瞼緣發炎，造成淚水揮發速度增快，也會加重乾眼的現象，進一步使眼表發炎加劇。病患在早期通常沒有明顯的症狀，一旦病情進展或是開刀刺激後，便易產生眼睛乾澀、刺痛、異物感、畏光、間歇性視力模糊，甚至受到強風、強光刺激會流淚不止等等不適。

中壢双眼明眼科診所張鈞凱醫師表示，針對這類病人，細問其病史並檢查眼表後，多會發現他們在術前就有不同程度的眼表發炎症狀，例如：缺乏淚液、角膜破皮、結膜發炎等，這些發炎症狀一般統稱為「眼表疾病」，眼表的範圍包含上下眼瞼睫毛之間的眼部區域，這塊區域是眼睛面對外在環境的第一線防護，若淚液分泌不足，就可能造成乾澀、刺痛、發炎；在醫療上，通常透過給予人工淚液、抗發炎藥物治療後，病人的症狀即可改善。